Verhandlungsführerin bei der PolizeiIhre Worte verhindern oft Dramen
Ein bewaffneter Mann bedroht seine Frau. Ein anderer will von einer Brücke springen. In beiden Fällen rückt Anna Sonnen aus. Ihr Job: Verhandeln in Extremsituationen.
Sie hören zu, zeigen Empathie und schaffen Vertrauen: Rund 40-mal pro Jahr rücken Verhandlungsführerin Anna Sonnen und ihr Team aus.
Foto: Adrian Moser
Gegen Schluss des Gesprächs lacht Anna Sonnen herzhaft. Es geht um das Bild ihrer Berufsgruppe, das sich die Leute hauptsächlich aus (meist zweitklassigen) Spielfilmen zusammenzimmern. Die 49-Jährige leitet die Verhandlungsgruppe der Kantonspolizei Bern. Rücken sie und ihre Leute aus, geht es um Leib und Leben – etwa, weil sich ein Bewaffneter verschanzt und droht, sich oder andere umzubringen.
